青岛蚂蚁机器人有限责任公司

服务中心

始于搬运,却不止于搬运

售后服务

项目介绍

售前咨询:售前的方案咨询以及仿真计算等

售后培训:结合用户需求进行技术培训,针对用户不同岗位提供系列化培训支持

快速响应:设有座机、移动电话服务中心,24小时响应客户售后服务需求

服务网点:包含机械、电控、软件在内的技术服务团队,分布在全国四大区域中心,可在第一时间处理客户叫修和改造业务

驻场服务:设有专职的驻场服务团队,可为有需要的客户提供全天候驻场服务,以及提供面向快递电商行业客户的业务高峰期驻场服务

远程维护:提供多种远程维护接口,第一时间处理现场维护需求

其他服务:提供动线修改、增减站点、第三方机器人改造等服务